Akun MyAMEGA

Bagaimana cara masuk ke akun MyAMEGA?
Klik "Masuk" di bagian atas situs web lalu masukkan nama pengguna (ID akun atau email Anda) lalu kata sandi yang dikirim kepada Anda selama proses pendaftaran.
Saya lupa / kehilangan kata sandi MyAMEGA saya. Bagaimana cara memulihkan kata sandi saya?
Informasi pendaftaran Anda dikirimkan kepada Anda melalui email saat Anda membuka akun Anda. Jika data Anda tidak disimpan, cukup klik "Lupa kata sandi Anda?" di layar login dan masukkan alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran. Kata sandi baru akan dikirimkan ke alamat tersebut. Anda bisa memulihkan kata sandi Anda melalui telepon dengan menggunakan metode yang sama.
Kenapa saya butuh akun pribadi?
Anda membutuhkan akun pribadi untuk melakukan deposit dan penarikan dengan menggunakan berbagai sistem pembayaran; akun itu tidak dapat digunakan untuk trading. Jika mata uang akun pribadi dan trading Anda berbeda, mata uang akan diubah secara otomatis saat Anda mentransfer dana di antara akun-akun Anda.
Apa itu akun trading?
Diperlukan akun trading untuk berdagang di pasar Forex menggunakan MetaTrader atau platform yang didukung lainnya.
Bagaimana cara membuka akun trading?
Klik "Buka akun", pilih jenis akun trading lalu pilih peraturan Anda. Kemudian, klik "Buka akun".
Bagaimana cara mengubah leverage?
Klik nomor akun trading Anda lalu ubah parameter yang diperlukan di bagian akun MyAMEGA.
Bagaimana cara melakukan setoran ke akun trading?
Klik nomor akun trading Anda lalu di jendela sembul, masukkan jumlah yang ingin disetor dalam mata uang akun trading, kemudian tekan "Setor".
Bagaimana cara menarik dana dari akun trading saya?
Klik nomor akun trading Anda dan di jendela sembul, masukkan jumlah yang ingin ditarik dalam mata uang akun trading, lalu tekan tombol 'Tarik'. Dana akan ditransfer ke dompet MyAMEGA yang ditautkan ke akun MyAMEGA Anda.
Apa fungsi dari tab Profil Saya?
Profil Saya berisi detail pribadi Anda.
Bagaimana cara mengubah informasi pribadi (nomor telepon, email, alamat, dll.) saya?
Harap kirimkan informasi baru Anda melalui email, baik itu ke security@amegafx.com atau ke support@amegafx.com. Perusahaan berhak untuk meminta agar Anda menyediakan foto dokumen yang membuktikan identitas Anda.
Mengapa saya perlu memberikan detail identitas saya?
Dalam beberapa kasus, informasi identitas harus disediakan untuk identifikasi tambahan

Ketentuan trading

Berapa jumlah minimum setoran?
Trading from $1 is available. Find out more here: AMEGA account types.
Leverage apa yang ditawarkan perusahaan?
Dengan AMEGA, Anda dapat memilih leverage yang Anda inginkan, mulai dari 1:1 hingga 1:1000. Dalam beberapa kasus, perusahaan mungkin mengurangi ukuran maksimum leverage untuk perlindungan tambahan bagi akun trader, sesuai dengan Syarat dan ketentuan.
Dalam mata uang apa saya bisa membuka akun trading?
Anda dapat membuka akun trading dalam USD, EUR, dan berbagai mata uang lain. Daftar lengkap mata uang yang tersedia dapat ditemukan di bagian akun MyAMEGA.
Jenis eksekusi pesanan apa yang digunakan oleh AMEGA?
Eksekusi Instan atau Eksekusi Pasar – tergantung pada jenis akun trading
Platform trading apa yang ditawarkan?
AMEGA MetaTrader dapat digunakan secara gratis dan diunduh dari bagian Platform trading atau di MyAMEGA.
Instrumen trading apa yang tersedia untuk diperdagangkan?
Semua pasangan mata uang dan pasangan silang, logam, dan CFD tersedia untuk diperdagangkan, tergantung dari jenis akun Anda. Daftar instrumen trading terus berkembang.
Apa itu penjaringan/perlindungan nilai?
Ini adalah sistem akuntansi posisi di MetaTrader 5. Sistem penjaringan memungkinkan trader untuk memiliki satu posisi saja per instrumen keuangan yang berarti bahwa semua operasi lainnya untuk instrumen ini dapat menutup, membalikkan, atau mengubah volume posisi saat ini. Untuk memperluas kemungkinan bagi trader Forex ritel, kami telah menambahkan sistem akuntansi kedua - perlindungan nilai. Hal ini berarti bahwa kini Anda dapat membuka beberapa posisi per pasangan mata uang, bahkan dengan arah sebaliknya. Hal ini mempersiapkan penerapan strategi perdagangan berdasarkan penguncian – jika harga bergerak berlawanan dengan trader, mereka dapat membuka posisi dengan arah yang berlawanan.
Jenis akun trading apa yang ditawarkan perusahaan?
AMEGA menawarkan beberapa jenis akun trading tergantung pada preferensi dan strategi perdagangan Anda. Terdapat pengaturan yang fleksibel untuk setiap jenis akun trading. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Jenis Akun.

Setoran/penarikan. Sistem pembayaran

Kenapa saya butuh akun pribadi?
Anda membutuhkan akun pribadi untuk melakukan deposit dan penarikan dengan menggunakan berbagai sistem pembayaran; akun itu tidak dapat digunakan untuk trading. Jika mata uang akun pribadi dan trading Anda berbeda, mata uang akan diubah secara otomatis saat Anda mentransfer dana di antara akun-akun Anda.
Mata uang apa yang saya pilih saat mendaftarkan akun MyAMEGA?
Setelah mendaftarkan akun MyAMEGA, Anda dapat memilih mata uang akun yang paling sesuai untuk dompet MyAmega guna melakukan setoran dan penarikan selanjutnya. Pilih mata uang dengan komisi terendah untuk negara/wilayah Anda. Kami menawarkan beragam jenis metode setoran dan penarikan untuk dipilih. Jika diperlukan, Anda dapat mengubah mata uang akun sementara dengan menghubungi tim Dukungan Pelanggan kami.
Bagaimana cara melakukan setoran ke akun pribadi saya?
Klik "Setor" lalu pilih metode pembayaran. Masukkan jumlah yang ingin Anda setor lalu ikuti petunjuk selanjutnya. Kami menjamin keamanan tingkat tinggi bagi transaksi keuangan Anda.
Bagaimana cara menarik dana dari akun pribadi saya?
Klik "Tarik" dan pilih metode pembayaran. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik lalu ikuti petunjuk selanjutnya. Kami menjamin keamanan tingkat tinggi bagi transaksi keuangan Anda. Jika Anda menyetor uang dengan metode pembayaran lain, jumlah yang ditarik dengan metode ini harus sepadan dengan jumlah yang disetor menggunakan metode yang sama.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyetor dan menarik dana dari akun pribadi saya?
Dana dikreditkan secara langsung dalam banyak kasus. Sesuai aturan, beberapa cek mungkin diperlukan saat menarik dana yang dapat berlangsung dari beberapa menit hingga satu hari kerja.
Komisi apa yang dibebankan pada setoran dan penarikan dana?
AMEGA tidak membebankan biaya komisi atas setoran atau penarikan. Namun, biaya mungkin dibebankan oleh sistem pembayaran. Periksa tarif sistem pembayaran dengan cermat sebelum melakukan transaksi.

Platform trading

Platform trading apa yang ditawarkan?
AMEGA MetaTrader dapat digunakan secara gratis dan diunduh dari bagian platform trading.
Di mana saya dapat mengunduh platform trading?
Aplikasi dapat diunduh di halaman Platform trading .
Pengaturan dan penggunaan platform trading
Jalankan terminal trading. Pilih "Bantuan / Topik Bantuan". Jendela sembul akan muncul dengan petunjuk mengenai cara penggunaan Metatrader.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader 5 untuk Linux?
Untuk menginstal MetaTrader 5 untuk penggunaan Linux petunjuk ini.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader 5 untuk Mac OS?
Untuk menginstal MetaTrader 5 untuk penggunaan Mac OS petunjuk ini.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader 4 untuk Linux?
Untuk menginstal MetaTrader 4 untuk penggunaan Linux petunjuk ini.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader 4 untuk Mac OS?
Untuk menginstal MetaTrader 4 untuk penggunaan Mac OS petunjuk ini.

Pertanyaan trading

Pertanyaan tentang trading dan pesanan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang eksekusi pesanan menggunakan platform trading, silakan hubungi tim Dukungan Teknis di support@amegafx.com dan jelaskan seluruh masalah Anda.

Verifikasi akun

Apa itu verifikasi dan mengapa itu perlu?
Verifikasi adalah proses autentikasi identitas klien yang memastikan keamanan keuangan klien kami. Klien yang telah diverifikasi dapat berpartisipasi dalam kontes trading kami tanpa batasan, menerima bonus, serta melakukan transaksi keuangan di akun MyAMEGA.
Apa status verifikasi yang bisa didapat?
Tidak diverifikasi, diverifikasi sepenuhnya.
Bagaimana cara mengetahui status verifikasi akun MyAMEGA?
Setelah masuk ke situs web AMEGA, buka MyAMEGA. Status Anda saat ini akan ditampilkan di bidang Status Verifikasi di bagian kanan layar yang menampilkan informasi tentang akun pribadi Anda.
Apa arti status 'tidak diverifikasi'?
Saat Anda mendaftar dengan AMEGA, akun Anda akan diberikan status 'tidak diverifikasi'. Dengan status ini, Anda akan bisa membuat akun, melakukan trade, dan berpartisipasi dalam Program Afiliasi kami. Namun, mungkin ada pembatasan parsial pada akun yang tidak diverifikasi untuk transaksi keuangan dan beberapa transaksi non-trading.
Apa artinya status "diverifikasi sepenuhnya"?
Saat status Anda "diverifikasi sepenuhnya", Anda dapat mengakses semua fitur, seperti: transaksi keuangan, kontes, bonus, dan banyak lagi.
Bagaimana saya bisa melengkapi verifikasi penuh?
  1. Konfirmasikan alamat email dan nomor telepon di profil Anda
  2. Dengan menggunakan alamat yang Anda berikan selama pendaftaran, kirimkan email ke security@amegafx.com dengan foto paspor Anda atau kedua sisi kartu identitas Anda, dan sebuah dokumen yang mengonfirmasi alamat tempat tinggal Anda saat ini (dokumen ini harus tertanggal tiga bulan terakhir). Foto-foto ini tidak boleh diedit.
Dokumen tambahan apa saja yang bisa diminta dari Anda untuk verifikasi lengkap?
AMEGA berhak untuk meminta agar Anda memberikan dokumen tambahan yang mengonfirmasi tempat tinggal utama Anda. Anda harus memberikan halaman paspor Anda yang menunjukkan tempat tinggal Anda, atau tagihan utilitas. Tagihan utilitas harus dibayar maksimal tiga bulan sebelum tanggal pengiriman dokumen-dokumen tersebut sebagai bagian dari proses verifikasi. Dokumen-dokumen ini juga harus memuat nama lengkap dan alamat Anda saat ini. AMEGA juga berhak meminta agar Anda memberikan selfie.
Mengapa dokumen yang saya kirim untuk verifikasi ditolak?
Dokumen dapat ditolak untuk salah satu dari alasan-alasan berikut ini:
  1. Dokumen merupakan salinan yang dipindai - Anda harus mengirimkan foto dokumen Anda.
  2. Foto yang diberikan berkualitas rendah (kabur atau tidak terbaca).
  3. Foto yang diberikan telah diedit dengan menggunakan perangkat lunak pemrosesan gambar.
  4. Dokumen telah kedaluwarsa.
  5. Dokumen menunjukkan tanda pemalsuan.
  6. Dokumen tidak sepenuhnya terlihat di foto yang diberikan.
Apa yang terjadi jika verifikasi ditolak karena dokumen yang dikirim tidak memenuhi persyaratan?
Silakan baca semua persyaratan, ambil foto baru dari dokumen Anda, lalu kirim kembali ke security@amegafx.com.

Promosi

Bagaimana cara mendapatkan bonus?
Daftar lengkap promosi dapat ditemukan diSemua promosi.
Apa itu kode promo?
Kode promo adalah kombinasi simbol unik yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan bonus khusus dari AMEGA.
Bagaimana cara mendapatkan kode promo?
Anda dapat menerima kode promo dengan ikut serta dalam promosi dari AMEGA. Kode promo dapat digunakan hanya sekali untuk setiap promosi.
Kapan saya perlu memasukkan kode promo?
Untuk memasukkan kode promo, Anda harus login ke akun MyAMEGA Anda, dan dari daftar akun trading, pilih salah satu di mana Anda ingin mengaplikasikan kode promo. Bidang untuk memasukkan kode promo dapat ditemukan di bawah informasi akun. Masukkan kode promo dan klik "Aplikasikan".
Apa yang terjadi pada akun trading ketika kode promo diterapkan?
Parameter akun trading dapat berubah sesuai dengan syarat promosi sesuai dengan kode promo yang diterima. Setelah kode promo diaktifkan, Anda dapat menemukan informasi tentang bonus yang diterima di bagian “Informasi bonus” dalam akun trading yang menerapkan kode promo tersebut.
Kapan kode promo aktif?
Kode promo dianggap aktif jika Anda memiliki dana kredit di akun trading yang diterima menggunakan kode promo.
Apakah satu akun trading bisa memiliki beberapa kode promo aktif?
Tidak, tidak boleh ada lebih dari satu kode promo aktif di akun trading.
Bagaimana cara membatalkan bonus (dana kredit) yang diterima setelah kode promo diterapkan ke akun trading?
Bonus pada akun trading Anda dapat ditarik setelah persyaratan bonus dilengkapi atau dibatalkan oleh klien (jika jumlah dana yang diwajibkan tersedia dalam akun trading)

Program Afiliasi

Bagaimana cara menjadi afiliasi AMEGA? Apakah saya bisa mendapatkan uang dengan cara memperkenalkan klien?
AMEGA menawarkan salah satu program afiliasi yang terbaik di pasar. Silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami di partner@amegafx.com untuk syarat dan ketentuan sepenuhnya, dan untuk menjadi afiliasi.
Jenis akun trading apa yang memenuhi syarat untuk program afiliasi?
Hanya jenis akun berikut yang dapat berpartisipasi dalam program afiliasi:
  1. Premium MT5
  2. Standard MT5
  3. Standard MT4
  4. Scalper MT5
  5. Scalper MT4
  6. SwapFree MT5